Hem » » Svåra samtal – Goda råd från erfarna samtalsledare

Svåra samtal – Goda råd från erfarna samtalsledare

Boken ger dig som läsare en introduktion till samtalskompetens och de olika kategorier av samtal som finns: presentationssamtal, samtal om beteenden, krissamtal och uppsägningssamtal. Du får också konkreta verktyg som du kan använda i dina egna samtal.
1+ 205 kr
3+ 195 kr
6+ 185 kr
0
Lagerstatus: I lager

Produktbeskrivning

Fakta

Artnr: 7345-246-5B
Streckkod: 9789173452465
Författare Katarina Weiner Thordarson
Utgivningsår 2011
Antal sidor 196 sid

Innehållsförteckning

Smakprov

 

Andra böcker från samma författare

  • Dagligen möter vi tusentals människor på allmänna platser, transporter, i arb...
    257 kr
  • Bemötande kan vara lätt och det kan vara svårt – riktigt svårt. Den här boken...
    278 kr
  • Externt bemötande mellan anställd och kund. Spelkategorier:- Empati och resp...
    1 540 kr
  • Internt bemötande mellan arbetskamrater. Spelkategorier:- Samspel mell...
    1 540 kr
  • Internt bemötande mellan chef och anställd och mellan chefer. Spelkategorier...
    1 540 kr
  • Andra böcker från samma kategori

  • Reflektioner till kaffet vänder sig till oss människor som arbetar med männis...
    169 kr
  • Bemötande är ett centralt begrepp i bedömningen av kvaliteten i stöd och serv...
    169 kr
  • Den här boken ger dig ökad förståelse för hur du som möter människor i ditt a...
    200 kr
  • Möt den krassa verkligheten på insidan av Skånes universitetssjukhus Vart ha...
    123 kr