23/10
Mattias Elg, Carina Brofeldt & Marianne Sennehed Petersson
En fråga man bör ställa sig inledningsvis är varför det är viktigt att arbeta med systematisk kvalitetsutveckling av välfärdstjänster. I grund och botten handlar det om att utveckla verksamheten med inriktning mot att skapa värde för medborgaren och erbjuda tjänster med hög kvalitet utifrån begränsade resurser. När de offentliga verksamheterna kan åstadkomma det så ökar också sannolikheten för legitimitet och tillit bland medborgarna.
0 kommentar(er)