- Konfliktkunskap för ledare
Konflikt eller samförstånd
- Konfliktkunskap för ledare
Produktbeskrivning
Finns metoder för att förebygga, identifiera, lösa och hantera konflikter?
Chefens och ledarens ansvar är att skapa ett inkluderande och respektfullt klimat, även om arbetsgruppen består av en samling brokiga och komplexa personligheter. Detta är långtifrån enkelt och många arbetsgrupper lider av samarbetsproblem och missnöje.
Och ofta helt i onödan! Här är boken som hjälper oss att förstå att det inte är konflikten som är problemet utan vår otränade förmåga till lösning i kombination med olika grader av konflikträdsla. Vår hjärna vill undvika det som är obehagligt och smärtsamt. Se det som en förkovran i självinsikt, konfliktmetod och mod att våga se och åtgärda.
Innehållsförteckning
Inledning
1. Förebygga konflikter – FILH
2. Identifiera konflikter – FILH
3. Lösa konflikter – FILH
4. Hantera konflikter – FILH
5. Inför framtiden
Bilagor
Referenser
Tryckt litteratur
Digital litteratur
Smakprov
Omdömen
Testa kursen!
- Mer kompetensutveckling från samma expert
- Mer kompetensutveckling från samma kategori
- Andra köpte även